Privacy policy

Dernière mise à jour : 05/ 04 /2026

Chez Silhouette Mama, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site [Lien du site] (le "Site") et effectuez des achats.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour vous fournir le meilleur service possible :

Informations fournies volontairement : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement comme Stripe ou PayPal).
Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur le Site, et données via les cookies ou pixels (pour l'analyse du trafic et la publicité ciblée).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Communiquer avec vous concernant vos achats ou vos questions au service client.
Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti).
Améliorer les performances et l'ergonomie de notre boutique en ligne.

3. Partage d'informations avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de services essentiels à notre activité :

Hébergement et E-commerce : (Ex: Shopify).
Paiement : Plateformes sécurisées (Stripe, PayPal).
Expédition : Transporteurs (USPS, FedEx, DHL, etc.).
Marketing & Analytics : (Ex: Google Analytics, Meta Pixel).

4. Vos droits en vertu de la loi américaine

Selon votre État de résidence (notamment la Californie via la CCPA/CPRA), vous disposez des droits suivants :

Droit de savoir : Vous pouvez demander quelles informations nous avons collectées sur vous.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opt-out : Vous pouvez refuser la "vente" ou le "partage" de vos informations pour la publicité ciblée.
Droit à la non-discrimination : Nous ne vous refuserons aucun service si vous exercez ces droits.

5. Cookies et "Do Not Track"

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. À ce jour, il n'existe pas de standard uniforme pour les signaux "Do Not Track" (DNT) des navigateurs, et notre site peut ne pas répondre à ces signaux. Cependant, vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les réglages de votre navigateur.

6. Protection des mineurs (COPPA)

Silhouette Mama s'adresse aux adultes (nouvelles mamans). Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et électroniques (chiffrement SSL) pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe sécurisés.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.